涉及费用的沟通需要准确而礼貌。在中国就医的国际患者或自费，或使用旅行保险或国际医疗保险。本课学习人民币费用估算、押金、直付、付款担保、明细账单以及如何对账单提出疑问。
学完本课，您将能够
- ✓索取治疗费用估算并解释押金
- ✓安排直付和付款担保
- ✓阅读并质询明细账单
- ✓解释除外责任和预授权
试看：20组对话中的前3组
- 1Asking for an estimate陪诊员
Could you give us an estimate for the knee replacement, please?
请给我们一份膝关节置换的费用估算。
前台Certainly. The package price is 90,000 yuan, including five nights in hospital.
好的。套餐价是9万元人民币，包含住院五晚。
- 2Exclusions陪诊员
What does the package not include?
套餐不包括哪些？
前台Extra nights, physiotherapy after discharge and any complications.
额外住院天数、出院后的康复理疗以及任何并发症。
- 3Deposit前台
We need a deposit of 50% before admission.
入院前需要支付50%的押金。
陪诊员Can she pay by international bank transfer from abroad?
她可以从国外进行国际汇款吗？